20天没暖气!多伦多中城公寓变“冰窖”,租客在-7℃寒夜里瑟瑟发抖,新锅炉竟要等到5月底?
CBC Toronto

20天没暖气!多伦多中城公寓变“冰窖”,租客在-7℃寒夜里瑟瑟发抖,新锅炉竟要等到5月底?

Lack of heat for 20 days in midtown Toronto apartment building leaves tenants frustrated

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速读要点

  • 📌 多伦多 64 St. Clair Avenue W. 公寓自4月初起断暖,至今已超过20天。
  • 📌 业主 Cherishome Living 表示新锅炉需等到5月底才能完成安装。
  • 📌 多伦多市府已介入,对业主提出8项指控,RentSafeTO 正在现场监测。

在多伦多这个漫长的春天里,温暖似乎成了一种奢侈品。对于住在多伦多中城(Midtown)圣克莱尔西大道64号 (64 St. Clair Avenue W.) 的租客们来说,过去的20天简直是一场清醒的噩梦。

🥶 室内如冰窖:打字在发抖,思维在冻结

4月初以来,这栋紧邻央街 (Yonge Street) 的公寓楼就陷入了“断暖危机”。由于大楼锅炉彻底罢工,数百名住户在室内不得不穿上厚厚的羽绒服和毛衣。

租客安德里亚·汤普森 (Andrea Thompson) 疲惫地表示:“这真的让人非常沮丧,我只是觉得太冷了,冷到让人精疲力竭。”另一位住户达伦·德赖弗 (Darren Driver) 则描述了更残酷的现实:“昨晚气温降到了-7℃,想象一下在这样的环境里生活,如果你还有家人孩子,该怎么办?”

德赖弗提到,对于很多居家办公的人来说,这简直是灾难:“在这种天气下,你甚至没法正常打字,身体在发抖,大脑根本无法思考。”

🏗️ 历史重演:管理方称新锅炉要等“下个月”

这已经不是该大楼第一次出现这种问题了。早在2023年2月,这里的租客就曾经历过至少一周的断暖,直到当地市议员乔希·马特洛 (Josh Matlow) 介入施压才得以解决。

大楼业主 Cherishome Living 的发言人丹尼·罗斯 (Danny Roth) 在本周一的一份声明中表示,管理方在复活节长周末期间发现了蒸汽锅炉系统的问题。经过专家评估,锅炉的一个“关键部件”损坏,必须订购并安装全新的锅炉。而这个过程,预计要持续到5月底

虽然管理方提供了临时电暖器,但租客们却陷入了新的担忧:昂贵的电费账单该由谁来买单? 罗斯表示,公司正在定期对老年人或身体虚弱的居民进行健康检查,并与市府保持沟通。

⚖️ 市府重拳出击:8项指控与上门核查

面对租客的愤怒,多伦多市政府已经介入。多伦多市市政许可与标准部门(Municipal Licensing and Standards)临时执行总监加迪·卡茨 (Gadi Katz) 强调,市府正将此案列为“优先处理事项”。

目前,RentSafeTO 的工作人员已经进驻大楼,挨家挨户测量室温并检查租客状况。根据官方记录,本月市府已收到14份来自该大楼的断暖投诉。为此,市府已发出:

* 4份违规通知;

* 1份物业标准指令;

* 并对业主提出了 8项指控

代表该选区(Toronto-St. Paul's)的市议员乔希·马特洛 (Josh Matlow) 愤怒地指出:“这种情况绝不能在明年再次发生!我们有年轻家庭、有老人,让他们在零下的深夜没有暖气是不对的,也是不健康的。房东有责任确保租客拥有安全卫生的居住条件。”

主编走心视角

大加网提醒各位华人朋友:在多伦多租房,尤其是选择中城或市中心的老牌公寓时,务必在签约前通过 RentSafeTO 官网查询大楼的评分和违规记录。如果遇到断暖,安省法律规定室内温度必须保持在21℃以上。若房东未能及时修理,除了拨打311投诉,建议保留好所有购买电暖器或额外电费的收据,未来可通过房东和租客委员会 (LTB) 申请租金减免或赔偿。对于有老人和小孩的家庭,供暖系统的稳定性应是选房时的首要考量。

社区影响分析

此事件暴露了多伦多老旧公寓基础设施维护的滞后,以及在极端天气或季节交替时,租客权益保障的脆弱性。市府的强力介入显示了 RentSafeTO 机制在监管房东方面的作用,但也反映出法律程序在解决紧急民生问题(如即时恢复供暖)时的滞后性。