纽芬兰省医疗系统大变动:全新电子病历系统 CorCare 上线,看病会有延误吗?
CBC Newfoundland

纽芬兰省医疗系统大变动:全新电子病历系统 CorCare 上线,看病会有延误吗?

Slowdowns expected as CorCare launches across N.L., says health authority

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速读要点

  • 📌 纽芬兰与拉布拉多省已于周六正式启用全省统一的电子健康系统 CorCare。
  • 📌 系统上线期间,急诊、住院及非择期手术照常进行,不会取消任何预约,但部分专科诊所可能出现延误。
  • 📌 针对医生对新系统的担忧,卫生局已提供现场专家支持,并允许部分社区医生保留纸质申请方式。

各位生活在纽芬兰与拉布拉多省(Newfoundland and Labrador)的邻居们,大家周六过得好吗?就在周六早上 6:30(纽芬兰时间),全省医疗系统迎来了一次重大升级——全新的电子健康信息系统 CorCare 正式上线了。

CorCare 系统能带来什么?

根据纽芬兰与拉布拉多省卫生局(Newfoundland and Labrador Health Services,简称 NLHS)的介绍,这一系统旨在为医护人员和患者提供统一的数字健康记录。其核心目标包括:

- 为患者提供更安全的护理保障;

- 简化不同医疗服务之间的转诊流程;

- 提升医院、诊所、持续护理(continuing care)及社区护理之间的服务连续性。

此外,患者还可以通过 MyHealthNL 平台更方便地查看个人健康信息,包括:

- NLHS 的预约记录;

- 检查结果;

- 等候名单;

- 护理计划;

- 诊所记录。

系统上线期间,看病会受影响吗?

NLHS 在周六早上的媒体发布会上明确表示,不会有任何预约因此次系统上线而被取消。住院服务、紧急与急诊服务、医学影像以及非择期医院服务(non-elective hospital services)都将照常进行,全省各地的急诊科也将保持正常运作。

不过,官方也坦言初期可能会有磨合期。NLHS 在媒体发布会中表示:

“This phased approach creates time within the day for anticipated slowdowns as physicians and staff learn new ways of working, followed by a planned recovery period,”

(这种分阶段的方法为预期的减速留出了时间,以便医生和工作人员学习新的工作方式,随后将进入计划中的恢复期。)

发布会还补充道:

“extensive supports are in place to help health care staff during the transition.”

(在过渡期间,我们已准备了广泛的支持措施来帮助医护人员。)

医生们的担忧与博弈

CorCare 将取代老旧的 Meditech 系统,该系统基于在美加地区广泛使用的 Epic 软件平台。然而,上个月全省有超过 250 名医生签署了一份请愿书,表达了对新系统的担忧,认为这可能损害患者利益,甚至导致部分医生退休或离开本省。为了回应诉求,卫生局调整了协议,不再强制所有医生使用,并为倾向于纸质申请的社区医生保留了处理方案。

纽芬兰与拉布拉多医学协会(Newfoundland and Labrador Medical Association,简称 NLMA)主席 Cynthia Slade 医生曾呼吁,应给予在农村急诊科工作同时还要经营家庭诊所的医生两到三个月的缓冲期。对此,卫生局表示,虽然部分专科诊所和择期手术可能会出现延误,但急诊、住院治疗、影像检查和非择期手术将“继续照常运行”。

为了确保平稳过渡,NLHS 表示:

“System experts will be available in-person at rural health sites throughout the province to provide physicians and health-care professionals with learning and system navigation support, including orders, referrals, documentation, how‑to guidance, efficiency tips, and more,”

(系统专家将在全省各地的农村医疗点提供现场支持,为医生和医疗专业人员提供学习和系统导航支持,包括医嘱、转诊、文档记录、操作指南、效率提示等。)

主编走心视角

作为在加拿大生活多年的老邻居,我深知医疗系统升级时的那种‘阵痛感’。建议大家在未来几周内,如果去医院或诊所,请务必预留比平时更充裕的时间。如果遇到医护人员操作不熟练的情况,请多一份耐心,毕竟他们也在努力适应这套新系统。同时,记得注册 MyHealthNL,这确实能帮你省去不少查阅纸质报告的奔波。

社区影响分析

此次系统升级是纽芬兰医疗数字化转型的关键一步。虽然短期内医护人员面临巨大的学习压力,可能导致候诊时间延长,但长远来看,统一的电子病历将极大减少患者在不同医疗机构间重复检查的麻烦,提升整体医疗效率。

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